De Cliëntenraad kijkt door de ogen van cliënten naar de organisatie en het beleid. Vanuit die blik geeft het team gevraagd en ongevraagd advies aan de bestuurder van U Centraal. De Cliëntenraad bestaat uit cliënten van U Centraal en mensen die daar vanuit hun deskundigheid cliënten een stem geven. In een overeenkomst tussen het team en U Centraal is vastgelegd welke rechten en bevoegdheden de Cliëntenraad heeft. De Cliëntenraad wordt ondersteund door de functionaris medezeggenschap en compliance.